陪拍成品未达到预期可以毁约吗
今年旅游市场全面复苏,出门游玩的人更不再少数。据悉,近期在旅游过程中,物美价廉的“陪拍”服务火了,更是在各个社交平台上掀起热潮。据悉,陪拍服务摄影师不仅为客户提供造型、拍摄、修图的服务,还可以陪同游览、推荐景点。那么,陪拍成品未达到预期,消费者可以毁约吗?
但随着“陪拍”热度的上升,陪拍者和客户间的纠纷也逐渐显露。通过社交平台联系到的摄影师,水平不一,一些客户因成品质量没有达到预期,拒绝支付费用。因“陪拍”多是口头协商,逃单时有发生,有的摄影师付出了劳动,钱款却难以追回。
在履行“陪拍”服务的过程中,此类因责任划分不清、追责困难等问题引发的争议还有很多。天津晓章律师事务所高晨超律师表示,目前“陪拍”者提供的服务水平高低不一,并且大部分的“陪拍”双方未签订书面协议,对服务的质量未作具体约定,因此“陪拍”者和客户有可能在“陪拍”履行过程中产生一定的争议。建议做好相关问题的具体约定,保留好相关证据,以便发生纠纷时能够有所依据。
拍摄成品质量没有达到预期,客户可以毁约吗?
这里可能涉及两种情况。第一种情况,如果拍摄的质量没有达到双方口头约定的标准,或者因为时间、天气等因素导致拍摄的张数变少,这种情况有可能构成法律中的瑕疵履行,那么客户可以要求对方减少价款,或者要求对方进行重新履行。
第二种情况,如果拍摄的质量和双方约定的完全不一致,例如,出现了与约定的拍摄背景不匹配的情况,摄影师就有可能构成根本违约,客户可以要求解除合同并要求对方退还费用。
此外,在赔偿方面,如果摄影师已经完成约定的义务,但客户以照片质量不行为借口拒绝支付尾款,这种情况下摄影师可以向客户追偿,要求客户支付尾款。如果摄影师逃单,依据我国《民法典》第五百八十七条的定金罚则,客户可以向摄影师追偿,摄影师需要双倍退还客户定金。
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