山姆普通会员和卓越会员区别
山姆会员商店推出的“卓越会员卡”,是在现有个人会员的基础上,增加了积分返券、高端医疗、生活服务、网购免邮等服务项目,这种分级的会员制体现的是零售行业思维的转变。
山姆推出的“卓越会员卡”,会为消费者提供一系列的附加服务,不止局限于商品的折扣上,这种会员的分级,能够抓住忠诚度最高的那部分用户。
之前山姆推出付费会籍制度,是一个筛选高忠诚度会员的过程,而这次推出更高端的付费会籍制度,是想抓住200万中国会员中最高端那一群消费群体。
消费升级大趋势下,消费者对个性化和品质化消费的追求越来越明显,“卓越会员卡”把会员制度进行分级,可以有针对性的提供给不同的会员不同的服务。
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