12306怎么查看历史车票
12306作为中国铁路系统的官方平台,为我们提供了多种方式来查询历史车票。本文将介绍三种简单的方法,帮助查看历史车票。
首先,让我们从12306官网开始。打开浏览器并搜索12306官网,在登录后进入个人中心页面。
在左侧列表中,点击订单中心下的火车票订单。这里,您可以方便地找到过去30天内的购票订单信息。
其次,我们可以利用铁路12306手机app进行查询。通过打开app并登录,点击首页右下角的我的按钮,然后在登录页面输入用户名和密码。
登录成功后,返回首页并点击底部的订单按钮。接下来,选择已支付,您将立即看到最近30天的购票订单。
还有一种查询历史车票的方法是拨打12306客服电话。只需拨打所在区号+12306客服电话,与热情的客服人员沟通并提供您的用户名和相关购票信息,例如购票时间和支付方式。
经过身份核验后,客服人员将为您查找历史订单信息。这种方法适用于需要查询几个月前的订单,为您提供了更大的灵活性。
需要注意的是,12306官网和手机app仅保留最近30天的购票订单信息。超出该期限的历史订单将无法在官网和app上查看到。
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