什么是客户定位的四步法
定位四步法是综合运用特劳特定位理论和定位思想体系,发现定位、确定定位、传播定位等策略方法。
定位四步法主要有以下步骤:
1、分析整个外部环境,确定的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么。
2、避开竞争对手的顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置。
3、为这一定位寻找一个可靠的证明。
4、将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上有足够的资源,以将这一定位植入顾客的心智。
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