怎么查询朋友的订票信息

如果想要查询朋友的订票信息,可以采用线上和线下的方式去查询,具体相关的内容如下:

1、线下查询,当乘客抵达火车站后,可以先在火车站里面找到一个自助取票机。然后根据屏幕上的提示,选择互联网取票,之后再去根据屏幕上的提示,把购买火车票的身份证,直接放在指定的区域上进行识别。等到识别完成后,在自助取票机的屏幕上就可以看到购买火车票相关的信息。

2、线上查询,采用线上这种方式查询,需要先打开铁路12306软件,输入账号和密码进行登录。进入到页面后,此时需要点击订单,然后再去选择我的车票,也就可以看到最近30天时间内自己购买火车票的信息。选择朋友的订单,进入到详情页里面后,就能看到具体的内容。

需要注意的就是,如果乘客是在铁路12306上查询火车票的信息,只可以查询30天时间内。一旦超过30天时间,乘客可以拨打铁路官方12306热线,找客服人员帮忙处理。

现在铁路部门实施电子客票,对于乘客来说,购买火车票后,不要去火车站排队领取纸质车票的。只要刷身份证,也就可以顺利进出站。但如果忘记携带身份证,可以先在火车站内办理一张临时身份证明,然后领取纸质车票,之后走人工通道核验进站。

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