外贸跟单员的工作内容
1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户,收回应收款项。
2、同新老客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门(与各个部门沟通衔接非常重要)。
4、做好售后服务。
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