天猫虚假发货怎么办
天猫虚假发货的处理方法如下:
天猫店铺虚假发货之后,可以申请未按约定时间发货,卖家若同意这项申请之后会赔付购买金额的百分之三十;申请小二介入,到时候截图卖家填的物流单号的截图,天猫会联系商家要求商家提供发货证明;若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格不含邮费的百分之三十对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付;退款成功之后,可以投诉卖家违背承诺。
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