售楼技巧
分析买方心理,买方对房屋都有或多或少的购买意向和需求——潜在意向及需求,在看房的时候,销售人员可以促成其购买的行为。分析买方心理主要有以下几点:①详细研究房屋质量以及配套水平等;②房屋产权情况,包括是否有贷款或者抵押;③依靠已有的经验进行判断并采取行动;④等待机会,进行砍价;⑤用投机心理作冒险尝试;⑥抽样方式挑房(没时间考虑);⑦过户时间。
销售基本技巧,①仔细观察客户的身体语言;②介绍产品的技巧;③循循善诱;④议价技巧;⑤让买方下决心的技巧;⑥签约技巧等。
沟通技巧,沟通的时候,销售员都是用口语话的的方式,同时注意观察买方肢体语言和倾听技巧,从而挖掘客户的需求、预算和喜好等等,从买方对房屋面积、总价、楼层、朝向、面积、景观等方面进行攻破。
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