vivox9i忘了解锁密码怎么办

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)。

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”。

3、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案。

4、屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。

5、若忘记密保问题,建议携带好手机及保修卡购机发票,前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

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