vivo手机返回键失灵怎么办
1、首先要确认手机屏幕上是否有脏污,建议使用无尘布蘸取少许酒精,轻轻地将手机屏幕擦拭干净。
2、手机屏幕是否贴了钢化膜或保护膜,屏幕与贴膜之间是否存在起泡,必要时将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、若以上两点操作后还是无法恢复,建议长按手机电源键,选择重启手机再操作试试。
4、若重启手机后还是无法恢复,可以将后台运行软件关闭释放运行内存看看(点击手机的左菜单键调出卡片式后台,然后点击下方的“X”号即可清理。部分机型需要上拉快捷栏,然后按住后台运行的软件向上滑出即可清理)。
5、按以上方案尝试后,若还是无法恢复。建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,必要时清除所有数据试试(此操作前请备份好手机中的重要数据,以免丢失)。
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