手机售后是什么
1、手机售后服务,就是在手机出售以后所提供的各种服务活动;
2、从推销工作来看,手机售后服务本身同时也是一种促销手段,在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大该手机品牌的市场占有率,提高推销工作的效率及收益;
3、手机售后服务包括在规定时间内手机出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修等手机厂商所许诺的免费服务,以及超出维修期需要收费的服务。
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