手机遇到恶意收费软件怎么办

解决方法如下:

1、在手机尚未欠费之前打运营商人工客服,如果欠费了,补齐再打运营商人工客服;

2、接通以后,先假装自己都不知道,问一问为什么自己的话费扣得比较快。客服会告诉有游戏增值业务扣费;

3、接下来就假装委屈,说自己并没有订购这些业务,并向客服求助;

4、如果客服推三阻四,不想返还话费,就要态度强硬。在关掉移动梦网以后,之所以可以扣费,移动公司也有责任,到这里客服都给解决了。

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