1、可以直接拨打10086转人工服务,直接要求取消特定或全部订购的增值服务,同时如果这个服务不是你订购的,可以向客服进行投诉。
2、可以到移动的网上营业厅,用手机号和动态短信密码登录,然后到个人设置中设置静态密码,重新登录,查看修改已经订购的增值业务。
3、还可以用你的手机发送短信0000到10086,在回复的短信中查看你订购的增值业务,并根据提示回复短信指定或全部取消你订购的增值服务。
4、最后,可以亲自到移动的营业厅,在柜台查询取消你订购的增值服务。
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