如何才能管好一家店
1、管理人员要有严肃性,有魅力,有人性化,让每一个员工不会感觉你松散,要既有严肃又有和气客气可敬的一面.
2、管理人员将每天的工作流程安排好,因材施教,因人分工。
3、经常鼓励自己的员工,调动积极性挖掘员工的潜能。
4、工作中的每个细节了落实,如果没有及,落实的按规章制度进行奖罚。
5、店里的所有员工必须经过培训才能上岗。
6、对待自己的员工、客户要热情,不苛刻。
7、要创业绩,首先创名牌服务以产品、环境。
8、管理是一个持之以恒的过程,要渐渐深入,要复抓,平时努力就是将来的收获。
9、培养员工的积极性、主动性,以及培养员工的责任心(如例会面说.树立模范.创新观念)。
10、奖励自己的员工,让她们在店里互相学习,比业绩,比服务,比专业知识,比卫生,好的给予奖励。
11、管理人员要经常与员工沟通,要了解员工的心理,了解员工的要求等。
12、不要以为的摆架子,避免让员工反感。
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