如何分析冲突产生的原因
试分析引起群体产生冲突的因素。
(1)目标因素。不同的价值观和不同的目标追求,是导致冲突最内在的原因。
(2)资源因素。群体为实现目标需要利用各种资源,包括资金、设备、人员、原材料、能源、空间场地等等。地球上的各种资源都是有限的,因此对于资源的争夺,势必成为各种冲突的根本原因。只要资源匮乏存在,分配中的冲突就是不可避免的。
(3)责权因素。责权因素是最典型的造成冲突的主观因素。
责权因素引起冲突的可能性有三种情况:(1)责权不清。(2)权力不均。(3)责权逆转。(4)信息沟通因素。有相当数目的冲突是由误解造成的。信息沟通不畅或错误信息的误导,是误解的直接原因。(5)结构因素。群体结构方面的因素与冲突有一定关系。群体规模越大,发生各种冲突的可能性就越大。
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