如何管理一个小百货商店
1、店面形象是否吸引顾客;
2、是否有品牌形象,顾客在你这里买东西是否信赖你;
3、商品陈列是否美观,是否让顾客喜欢;
4、卖场区位结构是否合理,有无死角,是否每个角落都能创造销量;
5、商品结构是否合理,一二三线产品的搭配是否能创造最大利润,季节性产品、新品、常规商品是否引起老客户的喜欢;
6、系统的进销存管理是否合理,是否严格控制了商场报损;
7、服务态度、服务意识是否是最佳的?得罪了客户,能否让这个客户成为你终身的客户;
8、员工的管理是否让顾客满意,卖场清洁卫生是否做到日两清洁,月三大清洁;
9、商品完整性、商品的丰富性是否都能满足百分之九十以上的客户接受;
10、完善以上。接下来就可以搞一场轰轰烈烈的促销。
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