如何提交高质量的软件缺陷记录
提高方法:
1、通用UI要统一、准确:缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位;
2、尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法保证表达准确,体现专业化;
3、每条缺陷报告只包括一个缺陷可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正;
4、明确指明缺陷严重等级和优先等级:时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决,小装饰性问题可能被当作高优先级;
5、短行之间使用自动数字序号:使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业;
6、确认步骤完整,准确,简短:保证快速准确的重复缺陷,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。
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