如何与客户建立关系
(1)在资讯交流场合(俱乐部、会员聚会等)见面。商业聚会或社交聚会是当代的商业核心,也是未来10年的趋势。(2)邀请客户参观。得意地展示你所拥有的,建立商业关系。为访客立个欢迎标语,所有成员快乐、热情地问候,让这次的参观令人难忘。招待佳肴,发表谈话,颁赠纪念品。问问你自己:准客户回到办公室之后,会不会谈到这次的造访?如果不会,改变它,改善到你觉得他会满意为止。(3)广告特制品。小巧、有用(随意贴便条纸、咖啡马克杯、运动衫)或者可以被使用到、被看到、被谈论到的特殊物品。(4)午餐约会。多花一点儿钱通常可以带来业务,还可以取得个人资讯,拉近关系。(5)下班后的聚会。下班之后与准客户见面较为轻松自在。有机会多认识你的准客户,并进一步发展友谊。人们会先向朋友购买。(6)门票与入场券。运动会的门票、文化活动与研讨会的入场券,都会受到欢迎,并且有助于关系的建立。(7)信件与传真。简短、有内容、幽默的信件与传真,作用不小。
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