如何做好跟单员呀
可从以下几方面进行:
1、为每个订单留下充分的时间,避免发生突fa2情况时无法回旋;
2、手里的订单需要定期跟进,让相关部门早知道,方便他人早作准备,同时要让对方明确最迟完成的时间。所有沟通要尽量留痕,可同一件事既用电子邮件传达,又用电话强调。一是可避免遗漏部分细节,二是可防止出现问题后互相推诿。对于重要问题,可以召集各部门开会,或者亲自下车间查看;
3、让相关部门的同事了解订单的重要性,沟通时双方尽量平等,从大局着眼,共同解决问题,求同存异,不把争执放在一些无关细节和对方态度这样的问题上;
4、要善于换位思考,本着相互支持、合作共赢的态度,要尽可能的为对方创造帮助自己的条件;
5、做到胸有成竹,所有问题在询问他人之前,应当把自己需要弄清的问题弄清楚。
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