如何通俗地解释服务产品化
服务产品化:通过一系列的手段,将非标的服务标准化,整合为成套的产品销售给客户。服务产品化最初是从成本视角出发,不断的建立标准化的流程或体系,使得产品可以大批量的供应出来,将成本不断下降。后来,服务产品化还可以用于建立行业标准,提高行业壁垒。其目的是更好,更方便的让他们的潜在顾客与现有顾客,了解他们是做什么的,做的这些对他们有何帮助,以及为何要选择之合作。
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