如何评估培训工作的有效性
分析培训需求进行培训需求分析是培训项目设计的第一步也是培训评估的第一步。不管一个培训项目是由什么原因引起的,培训项目负责人都应该通过培训需求分析来决定具体的知识、技能、态度的缺陷。确定评估的目的在培训项目实施之前HR就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订。建立培训评估数据库进行培训评估之前企业必须将培训前后发生的数据收集齐备因为培训数据是培训评估的对象。确定培训评估的层次从评估的深度和难度看USYS五级评估包括反应层、学习层、行为层和生意结果层、投资回报率五个层次。调整培训项目基于对收集到的信息进行认真分析,人力资源开发部门就可以有针对性地调整培训项目。沟通培训项目结果在培训评估过程中人们往往忽视对培训评估结果的沟通。
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