苹果手机不能连接到91手机助手
一、USB模式下:
1、首先请确认手机是可以正常连接到电脑。手机成功连接电脑时,同时也可以检查是否可以正常连接。
2、在确认手机可以正常连接手机后,如果助手还是没有办法连接手机,可以在助手主界面点击“手动连接”,尝试手动执行一次USB连接手机。
二、wifi模式下:
1、检查手机是否已经开通wifi,并可正常使用wifi联网;
2、请检查手机上的91手机助手手机版中的wifi连接是否开启,如果未开启,请开启;
3、请确保手机所使用的wifi和电脑处于同一局域网;
4、请确保在助手上登录wifi时,输入的ip、密码和需要连接的手机是一致的;
5、以上信息如果确认无误后,理论上就可以正常使用wifi让手机连接到助手了;
6、如果仍连接不上,可以将手机的相关信息包括连接不上是的提示等反馈给客服。
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