求光纤出现一般故障怎么解决
光纤出现故障必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法及解决方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通,说明网络不通,打电话找运营商报修即可;
3、ping通,说明网络正常,故障是光缆中断,重新换光缆即可。
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