有关沟通技巧的书籍
1、卡耐基《人际交往心理学》,教你从心理上去了解对方,了解对方的需要,进而实现沟通交流的成功;
2、鲁西西《你只是不会表达》,教你从语言动作神态上打动对方,实现沟通交流;
3、王阔《与谁都聊得来》,结合不同人的性格特点,进行沟通交流方式的选择,进而达到沟通交流的结果。
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