一个新手业务员怎么和客户说话

1、从微笑开始,像“孔雀开屏”般,业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户;

2、以退为进,业务员先奉承客户再过渡到上门目的;

3、让客户先说话,顺着客户思路顺藤摸瓜,达到商业合作目的;

4、先抑后扬,先谈客户缺点,再讲改正方法,引导客户关注自己的产品;

5、无声胜有声,先做其他事情再选择机会谈自己业务。

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