没赶上飞机怎么办
1、退票:尽快与值班主任柜台联系,值班人员指引旅客到相应航空公司售票处办理更改手续。在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前,收取20%误机费,在航班规定离站时间后,收取50%误机费。
2、改签:旅客还可要求改乘同一航空公司的后续航班。在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会积极予以安排,不收误机费。
乘坐飞机的流程:
1、到机场:你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。如果是第一次坐飞机,为了安全起见,最好提前两个小时到达机场,以防意外!
2、办登机手续:办登机手续也就是换登机牌。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的,要注意托运的行李不要夹带违禁物品!办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。
3、过安检:到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。
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