顺丰快递丢了如何解决
顺丰快递丢了如何解决?
1、如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款。
如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入。
2、如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
3、如对快递公司索赔结果不满意可以请求司法介入。
总结
1、网购包裹找卖家或者网购平台。
2、私人包裹找快递公司。
3、如对快递公司索赔结果不满意可以请求司法介入。
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