拼多多怎么投诉商家 拼多多投诉对商家有什么影响

拼多多是很多人喜欢的购物软件,里面东西价格便宜,但是质量参差不齐,难免会遇到无良商家,那么拼多多怎么投诉商家?拼多多投诉对商家有什么影响?下面小编为大家带来拼多多投诉商家方法及对商家影响介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

拼多多怎么投诉商家,对商家有什么影响?

拼多多投诉商家的方法

1、在拼多多中,点击底部导航栏的个人中心,进入个人中心界面。

2、在新界面,点击设置,进入设置界面后,点击意见反馈,进入意见反馈界面。

3、点击服务投诉,进入新界面,在新界面中选择投诉原因,点击确认投诉,即可投诉商家,投诉后商家会受到平台的惩罚。

拼多多投诉商家对商家的影响一般来说,商家如果被投诉,并且投诉方所提供的证据充分确凿的情况下,拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理,具体情况如下:

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。

从上面我们可以看出,如果商家受到投诉并被处罚的话,比较轻的是会扣钱,在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉,而在投诉积累到一定程度后,商家可能会面临店铺被关闭的可能。

以上就是拼多多怎么投诉商家介绍,希望对大家有所帮助。

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