京东申请退换货一直审核中怎么办
京东购物网站一般都是自营的多,一般主要是数码产品为多,京东买卖跟淘宝有些类似,可以申请退货,然后审核,京东收货,然后退款,最后完成步骤。那么一直在审核中怎么办?
刚刚讲了京东的申请流程主要是提交申请,京东审核,京东收货,退款,完成。
卡在审核那就是审核比较慢,如果非高峰期的话一般3个工作日内就能完成吧;
登陆京东,然后点击我的京东,点击订单,可以查询全部订单或者某一年的订单,一般支持退货在包退换内,7天或者15天居多;
在详细的订单中,我们有看到申请,申请退换货,点击进入,按操着即可;
如果审核长时间没通过,那么可能是对方忙忘了,或者是订单压下面忽略了,如果你稳妥的话还是联系下店铺卖家;
如果店家态度不好或者不能为你处理好,那么你可以联系京东来给你处理,可以点击上面的客服,然后旁边可以显示购买的商品,或者可以发链接给他,订单号可以,他们会给你处理;
也可以通过电话联系,电话比较快速方便,报下订单号,就会立刻帮忙查下,就是电话客服可能有点忙。
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