京东订单如何解锁
1、系统维护或者系统错误,这种情况,一般都有通知,可能性很小,可以刷新页再查看;
2、如果是商家中心显示订单锁定,就是客户取消了订单,京东后台就锁定了,先不发货.可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击可解锁;
3、 如果是买家那就是该物缺货或紧急下架,如果两个人同时点击购买只剩下一件的商品,快手的那一个得到订单,稍慢一点的就被锁定,等待商家补货后恢复正常。遇到这种情况可以直接咨询商家;
4、若如解锁按钮需要解锁建议联系人工客服。
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