酒店什么情况下可以免费升级房型
客房升级一般是国外的酒店,或者是国内高端的酒店,免费升级一般有以下几种情况:
1、当到达酒店的时间比较晚,并且只是住一晚,而酒店又有空余的高级房间,这种情况下,反正房间空着也是空着,还不如来个顺水人情,让客人免费升级客房,给客人带来惊喜,会帮酒店做到口碑宣传,何乐而不为。
2、当预定的房型供不应求,而高一级的房间又有剩余的情况下,酒店为了留着客人,就会免费升级。
3、入住的房间出现硬件损坏,或者出现了蚂蚁或者其他意外的情况下,酒店为了补偿客人,免费升级。
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