滴滴打车如何提高服务分
滴滴打车为了提高车主的服务水平,推出了服务分制度,服务分过低,会影响车主接单的,最后甚至没有单子了,那么滴滴打车如何提高服务分?
滴滴打车服务分初始是80分,后面根据接单数量、质量、有无投诉、有无取消订单等情况判定服务分,低于10分就会停止派单。
想提高服务分,应该注意提高接单数量,多接单,然后保证优质订单,减少顾客取消,这样能提高服务分。
车主接单后,另一个重要的事情就是不能随便取消订单,否则会被降低服务分的,真的有事情无法接乘客,可以好好沟通,让乘客取消订单。
开车接到乘客后,应该礼貌的和乘客交流,不要迟到,避免被乘客投诉,在车上不要有tou9窥乘客、打探乘客隐私的行为。
尽量提高五星评价率。
提高服务分,除了多接单植物,也要多提高五星评价率,很多乘客打开后,忘记评价了,我们可以善意的适当提醒乘客,感觉满意给个好评,互相好评更能让乘客接受。
服务分高了,会获得优先派单资格,让自己能赚更多的收入,对于全职做滴滴车主的来说,是很重要的。
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