快递延时怎么赔偿
最新《快递业服务标准》,根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天。赔偿原则如下:
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
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