宽带连接619怎么解决

1、用户名或密码错误,如果不记得密码,请拨联系营业点进行解决或者拨打客服电话解决;

2、猫或宽带线路故障,如果是猫的误插拔,把电脑和猫关闭电源10分钟,再插上去即可。另一种情况是宽带信号的问题,如果确认账号无误,可联系营业点或者拨打客服电话查询信号是否存在问题;

3、宽带连接设置错误,如果是宽带连接设置错误,可以先删除原来的宽带连接,再重新建立一个宽带连接即可。

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