火车站人工窗口是24小时的吗
火车站售票厅24小时运营,晚上也会至少开一个综合窗口,可以办理的退票、改签、取票、购票等业务。旅客付款、取票时,请当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时,请立即向售票人员提出;未当场核对、过后提出的,自行负责。
铁路部门提供以下方式购票:
1、铁路售票窗口,指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
2、铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
3、12306.cn网站和手机客户端。
4、电话订票。在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以先通过电话预订车票,再按规定时间到指定地点付款、取票。
5、在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上,旅客可以在售卡网点申购卡后,持卡进站、乘车。
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