目标顾客的描述
目标顾客是企业的产品或者服务的针对对象。随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。
目标顾客是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务。
企业的目标顾客可以是以上五种市场中的一种或几种。也就是说,一个企业的营销对象可以不仅包括广大的消费者,也包括各类组织机构。
市场营销学根据购买者和购买目的来对企业的目标客户进行分类,包括:消费者市场、生产者市场、中间商市场、政府市场、国际市场。
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