淘宝退货给了取件码没上门怎么办
第一、 注意看取件时间
我们在选择上门取件时,会有一个时间段,如果你选择的时间是下午或者是后一天的,那么快递员没有上门是可以理解的。
第二、 打电话问下
我们在选择了上门取件之后,马上就会弹出一个取件码,还有快递员的联系方式,如果快递员没有按规定时间上门取件,那么你可以打那个联系方式问一问。
第三、 更改寄件方式
当我们选择了上门取件后,是可以取消的,这时候我们选择自己去寄快递,然后写上快递单号,这样卖家一样的能够收到货物。
第四、 投诉
如果快递员没有上门取件,那么你可以点击投诉,投诉他,一般投诉之后,物流公司就会有所联系,这时候你再更换物流方式,也是可以的。
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